Endereço do site: www.areswatt.com

AVISO IMPORTANTE

Leia atentamente e compreenda completamente todas as disposições destes Termos de Serviço (doravante denominados "estes Termos"). Seu acesso e uso deste site serão considerados como sua total aceitação e concordância com estes Termos. Se você não concordar com qualquer conteúdo destes Termos, pare imediatamente de usar este site.

Artigo 1: Objeto dos Termos e Escopo de Aplicação

1.1 Objeto dos Termos

Estes Termos constituem um acordo entre você (doravante denominado "Usuário" ou "Você") e a Shenzhen Areswatt New Energy Co., Ltd. (doravante denominada "Nós", "a Empresa") em relação ao uso do site oficial da Areswatt (www.areswatt.com, doravante denominado "este Site").

1.2 Âmbito de aplicação

Estes Termos se aplicam a todos os seus comportamentos ao acessar e usar este Site por qualquer meio (incluindo, mas não se limitando a computadores, telefones celulares, tablets e outros dispositivos).

1.3 Constituição dos Termos

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, Diretrizes do Usuário e outras regras relacionadas a este Site, constituem o acordo completo para o uso deste Site.

Artigo 2: Conteúdo do Serviço do Site

2.1 Visão Geral do Serviço

Este site é o site oficial da Areswatt Company, fornecendo principalmente os seguintes serviços:

- Centro de produtos: Exibição de produtos de armazenamento de energia comercial/residencial, microinversores, módulos fotovoltaicos e outras informações sobre o produto

- Suporte técnico: documentação técnica do produto, guias do usuário, perguntas frequentes

- Downloads de aplicativos: Downloads de aplicativos Areswatt Cloud e informações relacionadas

- Atendimento ao cliente: Consulta online, suporte técnico, serviço pós-venda

- Informações da empresa: apresentação corporativa, atualizações de notícias, informações de contato

- Informações do setor: informações relacionadas ao setor e à empresa e atualizações técnicas

2.2 Recursos de serviço

- Acesso Gratuito: Este Site fornece serviços de acesso gratuito aos usuários

- Informações confiáveis: O conteúdo do site é publicado oficialmente pela Areswatt, garantindo a precisão

- Suporte profissional: Fornecer suporte técnico profissional de novas energias e atendimento ao cliente

- Atualizações em tempo real: atualizações regulares de informações sobre produtos e materiais técnicos

Artigo 3: Regras de uso do usuário

3.1 Uso Legal

- Os usuários devem cumprir as leis e regulamentos da República Popular da China e as leis relevantes de sua localização

- O uso deste site pelos usuários é limitado apenas a fins legais

- Os usuários não devem utilizar este site para se envolver em atividades ilegais ou não conformes

3.2 Padrões de comportamento de acesso

Ao usar este site, os usuários devem:

- Cumprir a ética da rede e a moralidade social

- Respeitar os direitos e interesses legítimos dos outros

- Não divulgar informações falsas ou prejudiciais

- Não se envolver em ataques ou comportamentos maliciosos que interfiram no funcionamento normal do site

3.3 Comportamentos proibidos

Os usuários não devem se envolver nos seguintes comportamentos:

- Usar qualquer dispositivo, software ou programa para interferir na operação normal deste site

- Envolver-se em qualquer comportamento que possa prejudicar a segurança da rede

- Espalhar vírus de computador ou outros programas prejudiciais

- Tentativa de acesso não autorizado aos servidores deste site ou sistemas relacionados

- Copiar, modificar ou distribuir o conteúdo deste site para fins comerciais

- Envolver-se em qualquer comportamento que infrinja os direitos de propriedade intelectual deste site

Artigo 4: Propriedade Intelectual

4.1 Direitos de conteúdo do site

- Todo o conteúdo deste site (incluindo, mas não se limitando a texto, imagens, áudio, vídeo, software, programas, design de layout, etc.) é protegido pela lei de propriedade intelectual

- Os direitos autorais, direitos de marca registrada e outros direitos de propriedade intelectual do conteúdo do site pertencem à Shenzhen Areswatt New Energy Co., Ltd. ou aos detentores dos direitos relevantes

- Sem permissão por escrito, nenhuma pessoa pode copiar, modificar, publicar ou distribuir o conteúdo deste site

4.2 Direitos de marca registrada

- "Areswatt" e logotipos relacionados são marcas registradas da Areswatt Company

- Sem autorização, nenhuma pessoa pode usar as marcas acima mencionadas

- É proibido usar nossas marcas registradas para fins enganosos ou depreciativos

4.3 Conteúdo do Usuário

- Os direitos de propriedade intelectual dos conteúdos enviados pelos utilizadores através do Website (tais como mensagens, comentários, informações de consulta, etc.) pertencem aos utilizadores

- Os usuários nos autorizam a usar conteúdo relevante no âmbito dos serviços do site

- Os usuários garantem que o conteúdo enviado não infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros

4.4 Uso justo

Os usuários podem usar razoavelmente o conteúdo do site nas seguintes circunstâncias:

- Cotação limitada para fins de aprendizado pessoal e pesquisa (com atribuição de fonte necessária)

- Cotação razoável para fins de reportagem

- Outras circunstâncias de uso justo estipuladas por lei

4.5 Proteção da Propriedade Intelectual

- Após a apresentação de provas preliminares de violação pelos detentores de direitos, este site tomará medidas de exclusão dentro de 48 horas e notificará os usuários

- Após a apresentação de uma declaração de não violação pelos usuários (que deve incluir evidências preliminares de não violação e informações de identidade verdadeira dos usuários da rede), este site irá encaminhá-la aos detentores dos direitos e informá-los de que eles podem registrar reclamações nos departamentos relevantes ou iniciar litígios nos tribunais populares

- Se este site não receber notificação de reclamação ou litígio dos detentores de direitos dentro de quinze dias após o encaminhamento da declaração, ele tem o direito de restaurar imediatamente o conteúdo

Artigo 5: Informações do usuário e proteção de privacidade

5.1 Processamento de informações

Coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a "Política de Privacidade do Site Oficial da Areswatt" **(consulte o Apêndice)**. A "Política de Privacidade do Site Oficial da Areswatt" constitui um componente importante deste Contrato e tem o mesmo efeito legal que este Contrato.

5.2 Segurança da Informação

- Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger a segurança das informações do usuário

- Os usuários têm a obrigação de proteger adequadamente as informações de sua conta (se aplicável)

- Se forem descobertos problemas de segurança da informação, entre em contato conosco imediatamente

- Após o cancelamento da conta, as informações do usuário serão excluídas em [30] dias e não poderão ser recuperadas

5.3 Precisão das informações

As informações fornecidas pelos usuários devem ser verdadeiras, precisas e completas. Se as informações forem alteradas, os usuários devem atualizá-las imediatamente.

Artigo 6: Isenção de responsabilidade

6.1 Base de Prestação de Serviços

- Este site fornece serviços "no estado em que se encontram" e não garantimos a continuidade, estabilidade ou segurança do site

- Os serviços do site podem ser temporariamente interrompidos devido a manutenção, atualizações, falhas de rede e outros motivos

- Não garantimos que o site esteja completamente livre de erros ou defeitos

6.2 Isenção de responsabilidade de conteúdo

- O conteúdo do site é apenas para referência e não constitui qualquer forma de aconselhamento ou compromisso

- Não assumimos responsabilidade pela precisão, integridade ou pontualidade do conteúdo do site

- As decisões tomadas pelos usuários com base no conteúdo do site são por conta e risco dos usuários

6.3 Links de terceiros

- Este site pode conter links para sites de terceiros

- Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites de terceiros

- Os usuários acessam sites de terceiros por sua conta e risco

6.4 Limitações técnicas

- Devido a limitações técnicas, o site pode sofrer atrasos de resposta, perda de dados e outros problemas

- Não nos responsabilizamos por perdas causadas por problemas técnicos

- Os usuários são aconselhados a fazer backup regularmente de informações importantes

Artigo 7: Limitação de responsabilidade

7.1 Perdas Diretas

Na extensão máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por perdas diretas sofridas pelos usuários devido ao uso deste site, exceto em circunstâncias em que a lei estipule expressamente que a responsabilidade deve ser assumida.

7.2 Perdas Indiretas

Não seremos responsáveis pelas seguintes perdas:

- Perda de lucros, perda de oportunidades de negócios

- Perda ou dano de dados

- Perdas por interrupção de negócios

- Outras perdas indiretas, especiais ou punitivas

7.3 Limite de responsabilidade

Se formos legalmente obrigados a assumir responsabilidade, o escopo da responsabilidade é limitado a perdas diretas, e o valor da responsabilidade não deve exceder os benefícios obtidos pelos usuários.

Artigo 8: Alterações e Interrupções do Serviço

8.1 Alterações de Serviço

- Temos o direito de modificar, suspender ou encerrar parte ou todos os serviços do site de acordo com as necessidades comerciais

- As principais alterações de serviço serão anunciadas no site com antecedência

- Os usuários que não aceitarem as alterações podem deixar de usar os serviços do site

8.2 Interrupções de serviço

Os serviços do site podem ser interrompidos nas seguintes circunstâncias:

- Manutenção do sistema: manutenção e atualizações regulares

- Força Maior: Desastres naturais, ações governamentais, falhas de rede, etc.

- Falhas técnicas: falhas de servidor, interrupções de rede, etc.

- Requisitos legais: conformidade com leis, regulamentos ou requisitos governamentais

8.3 Rescisão do Serviço

Se os usuários violarem estes Termos, temos o direito de encerrar a prestação de serviços do Site aos usuários.

Artigo 9: Tratamento de Violações do Usuário

9.1 Determinação de violação

Os usuários serão considerados infratores se se envolverem em qualquer um dos seguintes comportamentos:

- Violar qualquer disposição destes Termos

- Usar o site para se envolver em atividades ilegais ou não conformes

- Infringir os direitos e interesses legítimos de terceiros ou de nós

- Outros comportamentos que consideramos inadequados

9.2 Medidas de manuseio

Para comportamentos de violação do usuário, podemos tomar as seguintes medidas:

- Exigir que os usuários cessem imediatamente os comportamentos de violação

- Excluir conteúdo não compatível

- Restringir ou proibir o acesso do usuário ao site

- Se a Empresa sofrer perdas devido à violação do usuário, a Empresa tem o direito de buscar a responsabilidade legal do usuário, incluindo, mas não se limitando a, reivindicar honorários advocatícios

- Após a descoberta de violações do usuário, notificaremos os usuários por meio de mensagens internas para retificação; se não for corrigido dentro de 7 dias, temos o direito de tomar medidas como excluir conteúdo e restringir as funções da conta; Para casos envolvendo crimes ilegais, reportaremos simultaneamente à administração do ciberespaço e aos departamentos de segurança pública

Artigo 10: Resolução de Disputas

10.1 Lei aplicável

A conclusão, desempenho, interpretação e resolução de disputas destes Termos serão regidos pelas leis e regulamentos da República Popular da China. Se sua localização for no exterior, estes Termos serão ajustados e complementados de acordo com as leis regionais estrangeiras.

10.2 Métodos de Resolução de Disputas

- As disputas decorrentes destes Termos devem primeiro ser resolvidas por meio de negociação amigável entre as partes

- Se a negociação falhar, qualquer uma das partes pode entrar com uma ação no Tribunal Popular do Distrito de Shenzhen Nanshan

10.3 Efeito legal

Se certas cláusulas destes Termos forem consideradas inválidas ou inexequíveis, isso não afetará a validade de outras cláusulas.

Artigo 11: Outros Termos

11.1 Modificação dos Termos

- Temos o direito de modificar estes Termos de acordo com as mudanças nas leis e regulamentos e nas necessidades de desenvolvimento de negócios

- Os Termos modificados serão publicados no aplicativo e os usuários serão notificados por meios apropriados, como anúncios e e-mails no aplicativo

- Os acordos atualizados entrarão em vigor 7 dias após a publicação, e o uso continuado do Site pelos usuários será considerado como aceitação dos Termos modificados

11.2 Interpretação dos Termos

- Os títulos destes Termos são apenas para conveniência de leitura e não afetam a interpretação do conteúdo dos Termos

- As questões não cobertas por estes Termos serão regidas pelas leis e regulamentos relevantes

11.3 Divisibilidade

Se qualquer cláusula for considerada inválida por instituições judiciais, tal cláusula inválida não afetará a validade de outras cláusulas.

11.4 Acordo Completo

Estes Termos e regras relacionadas constituem o acordo completo entre você e nós em relação ao uso deste site, substituindo todos os acordos orais ou escritos anteriormente.

Artigo 12: Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre estes Termos, entre em contato conosco através dos seguintes métodos:

Site oficial: www.areswatt.com

Suporte técnico: https://www.areswatt.com/pt/contact-us/

Atendimento ao Cliente: info@areswatt.com

Jurídico: legal@areswatt.com

Telefone de contato: 0755-23304744

Endereço da empresa: Room 502, Hanyu Biomedical Park, No. 37 Technology Middle 2nd Road, Maling Community, Yuehai Street, Nanshan District, Shenzhen

Trataremos cuidadosamente suas opiniões e sugestões e forneceremos respostas dentro de um prazo razoável.

Estes Termos entrarão em vigor a partir da data de publicação. Obrigado por usar o site oficial da Areswatt. Forneceremos informações sobre produtos e serviços de suporte técnico de alta qualidade!

Os direitos de interpretação final destes Termos de Serviço pertencem à Shenzhen Areswatt New Energy Co., Ltd.

Apêndice: Política de Privacidade do Site Oficial da Areswatt

Última atualização: 29/05/2025